Info

Vybavení pokojů, nápoje

Na pokojích v našem penzionu jsou hostům k dispozici ručníky, šampon, mýdlo, sprchový gel, fén, papírové ubrousky, ubrousky na čištění obuvi, šitíčko, rychlovarná konvice, hrnečky, skleničky, lžičky. Všechny pokoje jsou vybaveny trezorem, psacími potřebami a žehličkou se žehlícím prknem.

V pokojích je k dispozici zdarma káva a čaj. K dispozici je též minibar s nabídkou nápojů a mělnických vín a drobné pochutiny. 

Děti

Jedno dítě do 6 let je u nás ubytováno zdarma, pokud ho doprovází 2 dospělé osoby. Tj. pokud bude např. ubytováno se 2 dospělými osobami 1 dítě do 6 let, platí cena uvedená pro 2 osoby. 
Zdarma Vám též kdykoli zapůjčíme dětskou postýlku pro miminka a dětskou jídelní židličku.
V létě je k dispozici pro děti terasa s posezením ve vedlejší budově.

Parkování

Parkování je zdarma na blízkém náměstí, které střeží kamera (nahlásíte nám SZP auta). Je možné si rezervovat i parkování v uzamykatelném průjezdu domu za 100 Kč/4 EUR/den (kapacita: 1 auto, nebo 2 auta za sebou).

V uzamykatelném prostoru Vám uschováme motocykly nebo kola.

Snídaně

Poskytujeme bohaté bufetové snídaně - studený i teplý bufet
(200 Kč/dospělý, 150 Kč/dítě). 

WIFI

Ve všech pokojích je WIFI zdarma.

Platba

V našem ubytování můžete platit hotově v Kč, v EUR nebo kreditní kartou. Možná je též platba na fakturu. Přijímáme tyto kreditní karty:

Příjezd a odjezd

V den příjezdu je pro Vás pokoj nachystán od 14 hodin. Prosíme, přijeďte pokud možno nejpozději do 20 hodin. Poté je možno domluvit předání klíčů tak, že si je převezmete sami. Je-li třeba pokoj připravit dříve, je možné tak provést po předchozí domluvě. Pokoje prosím uvolněte v den odjezdu do 10 hodin.

Storno rezervace

Rezervací v našem penzionu souhlasíte s těmito podmínkami. 

Vzhledem k tomu, že máme trvale více zájemců o ubytování než pokojů, Vás prosíme o včasné storno Vaší rezervace. Rezervaci po našem potvrzení považujeme za závaznou, a pokud nebude zrušena do 48 hod před Vaším příjezdem si po Vás dovolíme požadovat úhradu první noci - děkujeme za pochopení. 

V případě uhrazení zálohy nebo celé platby za pobyt (pobyty v sezóně, víkendy a delší pobyty) jsou storno poplatky následující:

• Odhlášení více než 30 dnů před nástupem na pobyt - vrací se celá záloha.
• Odhlášení 30 dnů až 10 dnů před nástupem na pobyt - vrací se 30 % zálohy.
• Odhlášení méně než 10 dnů před nástupem, nebo neúčast - záloha je nevratná. 

V případě uzavření penzionu z důvodu rozhodnutí vlády, ministerstva (např. nouzový stav) nebo vyšší moci se uhrazené zálohy nevracejí a použijí se na úhradu ubytování v pozdějším termínu. Platby uhrazené z FKSP a zaměstnaneckých fondů se v těchto případech uzavření nevracejí a použijí se na úhradu ubytování v pozdějším termínu. Platba za ubytování v době Vinobraní je vzhledem k velkému zájmu nevratná, děkujeme za pochopení.

Ubytování jen na celé víkendy

V letní sezóně (polovina března - říjen) ubytováváme o víkendech pouze od pátku do neděle, nebo na delší pobyt, tj. není možné si např. rezervovat pouze 1 noc ze soboty na neděli. Ve výjimečných případech (rezervace více pokojů apod.) je možné domluvit výjimku, v tomto případě nás prosím kontaktujte na mailu uzamku-melnik@seznam.cz Toto pravidlo platí také pro akce jako Velikonoce, Mělnické vinobraní, Vinný košt, Vinná noc, Silvestr (cena + 300 Kč/noc), Štědrý den a prodloužené víkendy v průběhu roku spojené se svátkem.

Mazlíčci

V našem domě nejsou pejsci z hygienických a bezpečnostních důvodů akceptováni.

Dárkový certifikát

Chcete potěšit a podarovat své blízké? U nás jim můžete zakoupit dárkový certifikát na pobyt u nás. Certifikát Vám rádi vystavíme s libovolně zvoleným textem i se jménem dané osoby a věnováním. 

Kouření

V našem ubytování platí přísný zákaz kouření ve všech prostorech.

Informace o nakládání s osobními údaji - GDPR

• Ubytování U Zámku Mělník (dále jen „Ubytování“) zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
• Za účelem ubytování jsou zpracovávány tyto osobní údaje/kategorie osobních údajů: jméno, příjmení, datum narození, adresa, email, telefon, číslo a typ dokladu, v případě zahraničních hostů dále národnost a případné číslo víza, a to na základě vytvořené rezervace a dotazníku vyplněného hostem.
• Osobní údaje Ubytování zpracovává manuálně a automatizovaně přímo prostřednictvím svého k tomu pověřeného zaměstnance.
• Osobní údaje hosta nejsou zpřístupňovány žádným jiným osobám.
• Osobní údaje bude Ubytování zpracovávat po dobu 1 roku.
• Host má právo přístupu ke svým osobním údajům zpracovávaných Ubytováním, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a právo vznést námitku proti zpracování.
• Host má dále právo získat od Ubytování osobní údaje, které se hosta týkají a jež subjekt údajů Ubytování poskytl. Ubytování na základě žádosti hosta poskytne subjektu údajů údaje bez zbytečného odkladu ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo je na žádost hosta poskytne jinému jednoznačně určenému správci.
• Domnívá-li se host, že dochází k neoprávněnému zpracování jeho osobních údajů, může se obrátit se stížností na dozorový orgán, kterým je pro území České republiky Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
• Správcem osobních údajů je Penzion U Zámku Mělník, kontaktní mail: uzamku-melnik@seznam.cz

Co můžete na Mělníku navštívit?

V přímém sousedství se nachází zámek s možností prohlídky a ochutnávek vína, kostel, proslulá kostnice, vyhlídková věž, krásný výhled na soutok Labe a Vltavy, regionální muzeum, muzeum starobylých kočárků, můžete navštívit mělnické podzemí s vodní studnou. Přímo ve Svatováclavské ulici je několik vyhlášených restaurací. Okolí Mělníka a Kokořínsko nabízí mnoho rekreačních příležitostí a je vhodné pro cykloturistiku. Jakékoli podrobnější informace o Mělníku a možnostech výletů do okolí Vám podáme při Vaší návštěvě.

Ztráta klíčů

V případě ztráty klíčů se host zavazuje uhradit výměnu zámku pokoje a zámku vstupu do penzionu včetně příslušného počtu klíčů.